Проблема: Не формируется отчет в "АТП-Эколог" и других программах по расчёту выбросов — различия между версиями
Материал из База Знаний Фирмы Интеграл
Admin (обсуждение | вклад) (→Причина) |
Admin (обсуждение | вклад) (→Решение) |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
== Решение == | == Решение == | ||
Отключить антивирусную программу и проверить работоспособность программы в плане формирования отчёта.<br /> | Отключить антивирусную программу и проверить работоспособность программы в плане формирования отчёта.<br /> | ||
| − | В случае успешного формирования отчёта [http://integral.ru/Integral/userguides/install_manual.pdf добавить каталоги программ в | + | В случае успешного формирования отчёта [http://integral.ru/Integral/userguides/install_manual.pdf добавить каталоги программ в доверенную зону антивируса]. |
[[Категория:Ошибки]] | [[Категория:Ошибки]] | ||
Версия 17:07, 12 февраля 2015
Особенности
При попытке формирования отчёта в программах по расчёту максимальных выбросов появляется сообщение об ошибке
Причина
- Одной из причин возникновения этой ошибки является деятельность антивируса.
К примеру, подобная ситуация случается при блокировании антивирусом Avast функции формирования отчёта в программе "АТП-Эколог".
- Проверьте присутствует ли в каталоге C:\Windows файл ecortf.exe
Если файла нет, то следует еще раз переустановить программу. Переустановку программы следует вести на компьютере, когда он загружен с полными правами администратора. После переустановки еще раз проверьте наличие файла ecortf.exe.
Решение
Отключить антивирусную программу и проверить работоспособность программы в плане формирования отчёта.
В случае успешного формирования отчёта добавить каталоги программ в доверенную зону антивируса.
