Работа с программой "Эколог-Шум"

1. При запуске программы «Расчёт шума от транспортных потоков» появляется сообщение об ошибке с текстом: «Ошибка при открытии файла обмена. Сообщение системы: Cannot open file “С:\Integral.ltd\Temp\Meth\31.int”. Не удаётся найти указанный файл. Обратитесь к разработчику. Приложение будет закрыто.» Что делать?
2. При работе в программе «Расчёт уровня внешнего шума систем вентиляции» не удаётся занести новый вентилятор либо шумоглушитель в существующие в программе справочники. Почему так происходит?
3. На карту были занесены источник шума и на некотором расстоянии препятствие шуму с определёнными поглощающими или отражающими свойствами. Препятствие явно должно влиять на направление звуковой волны. Но после проведения расчёта видно, что изолиния проходит через препятствие, и как бы препятствие не дало никакого эффекта. Почему так происходит?
4. Если занести источник шума, обставить вокруг стенами (препятствиями) и накрыть его потолком (препятствием), можно ли посчитать таким образом внутренний шум?